Snapchat Ads: ¿Son efectivas para tu estrategia de marketing?

¿Alguna vez has visto un fantasma? ¿Qué tal un Fantasma amarillo? ¡No, no estamos hablando de fenómenos paranormales, sino del icónico logo de Snapchat! Si eres un entusiasta del marketing digital o un emprendedor buscando nuevas formas de atraer a tu público, este artículo es para ti. Te preguntarás: «¿Snapchat Ads? ¿Eso realmente funciona?» Bueno, estás a punto de descubrirlo. Prepárate para sumergirte en un mundo donde los filtros divertidos y los mensajes efímeros pueden ser la respuesta a tu próxima gran estrategia de marketing. Acompáñanos en esta aventura y descubre si los anuncios de Snapchat son la solución que has estado buscando.

¿Qué es Snapchat Ads?

Snapchat ha creado una nueva función llamada «Snapchat Ads» que facilita la publicidad y el seguimiento del rendimiento de las campañas. Con esta extensión, puedes llegar a una audiencia más amplia mientras promocionas tu negocio.

Los anuncios de Snapchat Ads son videos verticales de 10 segundos que se muestran en la sección de «Historias» de la aplicación. Utilizando esta herramienta, puedes alcanzar a tu público objetivo y lograr tus metas publicitarias de manera efectiva.

¿Para qué sirve Snapchat Ads?

Esta plataforma ofrece características que son útiles para que las empresas se conecten con sus clientes. Con esta aplicación, puedes crear contenido personalizado y despertar el interés en tu producto o servicio, estableciendo una conexión directa con tu marca. Si estás buscando aumentar las visitas a tu página web, promover las descargas de tu aplicación o impulsar las ventas, esta app puede ser una excelente opción para lograrlo.

Audiencia de Snapchat

En promedio, 293 millones de personas usan Snapchat todos los días y pasan alrededor de 30 minutos en la aplicación. De hecho, en Estados Unidos, el 75% de la Generación Z y los Millennials son usuarios de Snapchat.

Estos jóvenes Millennials y la Generación Z son consumidores nuevos, poderosos y únicos, más de lo que la mayoría piensa. La Generación Snapchat prefiere comunicarse a través de imágenes en lugar de palabras. Además, muchos de los usuarios de Snapchat sienten una responsabilidad personal de cambiar el mundo. Se involucran y se preocupan por las causas sociales.

Los Snapchatters consideran que sus amigos cercanos son 4 veces más influyentes que las celebridades o los influencers a la hora de tomar decisiones de compra. Los amigos son lo más importante. Para mantener las conversaciones de los usuarios privadas, Snapchat ofrece una opción en la configuración para eliminar automáticamente los chats una vez que el destinatario ha leído el mensaje. Esta característica atrae especialmente a las generaciones Millennial y Z.

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Beneficios de usar Snapchat 

1. Conéctate con un público específico: Como mencionamos antes, la mayoría de los usuarios de esta aplicación tienen entre 15 y 25 años. Por eso, incorporar Snapchat a la estrategia de marketing de tu empresa te permitirá comunicarte directamente con este público. Si tu producto o servicio está dirigido a estas edades, Snapchat se convierte en una poderosa herramienta para aumentar el compromiso con tu marca.

2. Muestra tu marca de manera llamativa: Snapchat ofrece muchas opciones creativas para crear anuncios personalizados que representen tu marca. Deja volar tu imaginación y adapta tu publicidad a la identidad de tu marca.

3. Utiliza Snapchat para dirigir a los usuarios a tu sitio web: Aprovecha la plataforma para redirigir a los usuarios a tu página web o aplicación. Snapchat te permite incluir enlaces directos a tus plataformas en el contenido de los anuncios.

4. Genera contenido para tus eventos: Si tu marca organiza eventos, puedes utilizar Snapchat para promocionarlos y mejorar la imagen de tu marca. La aplicación ofrece muchas opciones creativas que te permiten personalizar tu contenido e invitar a los usuarios a unirse a tu comunidad.

Objetivo que puedes escoger para tu campaña en Snapchat Ads

Antes de comenzar a hacer publicidad en Snapchat, lo primero que necesitarás es una cuenta personal. Utiliza tu nombre de usuario y contraseña para crear una cuenta empresarial iniciando sesión en Snapchat Ads Manager.

El primer paso fundamental para aprovechar al máximo Snapchat Ads es establecer el objetivo de tu campaña. Aquí hay algunas opciones:

1. Conciencia: Si deseas generar conciencia sobre tu negocio, marca, aplicación o producto. Este objetivo te ayudará a crear reconocimiento de marca, mostrar tus anuncios a clientes potenciales o presentar tus nuevos productos/servicios a clientes existentes o potenciales.

2. Consideración: Si tu objetivo es fomentar la consideración, animar a los usuarios a conocer más sobre tus productos o servicios. Puedes elegir entre aumentar las descargas de aplicaciones, el tráfico del sitio web, la participación con tu marca, generar reproducciones de videos o generar clientes potenciales.

3. Conversiones: Si tu objetivo es impulsar las conversiones, dirigir a los usuarios a realizar acciones específicas en tu sitio web o aplicación. También es tu objetivo si deseas aumentar las ventas de tu catálogo. Recuerda que para este objetivo necesitarás tener instalado el Snap Pixel o píxel de Snapchat.

Una vez que hayas seleccionado tu objetivo, es hora de explorar los diferentes formatos de Snapchat Ads disponibles.

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Formatos publicitarios de Snapchat Ads que puedes incorporar en tu estrategia

Los anuncios en Snapchat te permiten conectarte con tus usuarios de forma orgánica y no invasiva, logrando resultados significativos para tu estrategia. Aquí hay 6 tipos de anuncios que puedes utilizar:

1. Anuncios de Imagen y Video de Snapchat: Son formatos de pantalla completa disponibles para diversos objetivos. Tienen un impacto inmediato y llevan a los usuarios de Snapchat a realizar una acción al deslizar hacia arriba.

2. Anuncios de Colección: Permiten mostrar varios productos en un solo anuncio. Se presenta un mosaico con cuatro imágenes en la parte inferior del anuncio, ofreciendo una navegación interactiva a los Snapchatters.

3. Experiencias de AR Lenses: Permite crear momentos interactivos con experiencias de realidad aumentada. Los usuarios pueden experimentar tu marca de una manera única y divertida.

4. Anuncios de Historias: Aparecen en la sección Discover. Puedes incluir una serie de 3 a 20 anuncios en formato de Imagen o Video, generando expectación y promoción de tu marca.

5. Anuncios Comerciales: Estos anuncios no se pueden saltar durante seis segundos y pueden durar hasta tres minutos. Aparecen en el contenido curado de Snap, captando la atención de los usuarios.

6. Anuncios de Filtros: Forman parte de las conversaciones de los usuarios. Aparecen después de tomar una foto (Snap) y deslizar hacia la izquierda o hacia la derecha.

Todos estos formatos de anuncios pueden aparecer en tres ubicaciones diferentes dentro de la aplicación: en las historias de los usuarios, en el contenido editorial y en la red de audiencias (Audience Network).

¿Cómo generar una campaña de Snapchat ads?

Aquí te presentamos los pasos que debes seguir para crear campañas publicitarias en Snapchat Ads, específicamente para las campañas instantáneas. ¡Vamos a ello!

1. Registro: El primer paso es crear una cuenta de anunciante. Completa todos los detalles sobre tu empresa o negocio. Además, asegúrate de agregar la información de facturación y pagos, ya que cada anuncio tendrá un presupuesto, ya sea automático o personalizado.

2. Creación de la campaña: Aquí comienza la creación de la campaña. Ve a «Nueva campaña» y elige el objetivo de la campaña. Snapchat Ads ofrece diferentes objetivos como visitas al sitio web, promoción de un lugar local, llamadas y mensajes de texto, instalaciones de la aplicación y visitas a la aplicación. Selecciona el que se adapte mejor a tus necesidades.

3. Programación del anuncio: En esta etapa, elige la programación de circulación del anuncio según la duración de la campaña. Establece la fecha de inicio y, si es necesario, la fecha de finalización. La campaña comenzará a circular en la red de Snapchat a partir de la fecha y hora de inicio, y finalizará en la fecha y hora seleccionadas.

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4. Audiencia y presupuesto: En este paso, define a quién y cuántas personas se mostrará el anuncio. Elige la audiencia a la que quieres dirigirte y establece el presupuesto total o diario de la campaña. Es importante tener en cuenta el perfil de tu cliente ideal y el objetivo estratégico de la campaña al definir la segmentación de la audiencia.

5. Creación del anuncio: Para finalizar la creación de tu campaña instantánea en Snapchat Ads, necesitarás crear el anuncio personalizado. Esto implica seleccionar los elementos visuales, el diseño y el formato que utilizarás. Una vez completado este proceso, confirma la creación y publicación del anuncio.

¡Y listo! Has finalizado la creación de tu primera campaña estratégica de publicidad en línea en la plataforma de Snapchat. ¡Adelante y alcanza a tu audiencia objetivo!

Adaptación y configuración de los Snapchat ads

Los anuncios en Snapchat, como mencionamos anteriormente, requieren una configuración y personalización propia según la estrategia de tu campaña.

 Objetivos de campaña

El primer y más importante paso en la creación de campañas estratégicas es definir un objetivo. Los objetivos se basan en el túnel de conversión, que consta de tres etapas:

Conciencia: Llegar a usuarios que probablemente estén interesados en tu marca.

Consideración: Animar a los usuarios a aprender más sobre tus productos o servicios.

Conversión: Lograr que las personas realicen acciones de valor en tu sitio web o aplicación.

Presupuesto mínimo: El presupuesto mínimo en Snapchat es de $5 al día. Esto te permite llegar a usuarios, y a medida que aumentas la oferta, incrementan las posibilidades de obtener más impresiones para tus campañas. Sin embargo, no es necesario tener un gran presupuesto para que una campaña en Snapchat Ads sea exitosa; todo depende de la estrategia detrás de su creación.

Llegar a tu público objetivo

Puedes llegar a tu público objetivo utilizando las opciones de segmentación de audiencia que ofrece la plataforma. Esto implica elegir a qué grupos o segmentos de usuarios se mostrará tu anuncio. Snapchat ofrece segmentación demográfica, geográfica, por dispositivos, así como segmentaciones más avanzadas como audiencias similares y audiencias basadas en listas de clientes.

Seguimiento y análisis

Una vez que tu campaña esté en circulación y comience a obtener resultados, es recomendable hacer un seguimiento cercano de su rendimiento para optimizarla. El seguimiento y análisis de datos son aspectos poderosos pero avanzados en la publicidad digital. Elige los KPI y métricas que sean relevantes para tu campaña y realiza un seguimiento del rendimiento dentro de la plataforma de Snapchat Ads Manager, donde podrás aplicar optimizaciones.

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