En el vertiginoso mundo digital de hoy, cada segundo cuenta. ¿Alguna vez has sentido que las 24 horas del día simplemente no son suficientes para gestionar todas las tareas de marketing de tu negocio? ¿Estás cansado de navegar por un mar de herramientas y plataformas, perdiendo un tiempo precioso que podrías estar invirtiendo en crecimiento y estrategia? Si te identificas con alguna de estas situaciones, tenemos una propuesta que podría cambiar tu vida empresarial para siempre: Infusionsoft.
La automatización del marketing no es solo una palabra de moda, es la diferencia entre estar a la vanguardia o quedarse atrás. Infusionsoft promete ser la respuesta, ofreciendo un mundo de posibilidades bajo una sola plataforma. Pero, ¿realmente es el software de automatización de marketing que estás buscando? ¿Será la varita mágica que transformará tus operaciones diarias y catapultará tu negocio al siguiente nivel? ¡Sigue leyendo, porque estamos a punto de desvelar el misterio!
Infusionsoft es una solución completa que te brinda herramientas fáciles de usar para impulsar tu negocio. Con Infusionsoft, puedes centralizar la información de contacto en un solo lugar y mejorar la eficiencia de tu equipo de ventas. Olvídate de las tareas repetitivas, ya que Infusionsoft automatiza el flujo de trabajo de ventas y te ayuda a estimular a tus clientes potenciales hasta que estén listos para comprar.
Una de las grandes ventajas de Infusionsoft es su potente conjunto de herramientas de marketing. Podrás conectarte con tus clientes potenciales a través del correo electrónico, las redes sociales y otros canales para establecer relaciones sólidas y fomentar su interés. Además, podrás personalizar tus mensajes de marketing utilizando los datos de tu CRM y de comercio electrónico, lo que aumentará tus posibilidades de conversión.
Con Infusionsoft, no tendrás que utilizar sistemas separados para tus ventas en línea. Esta plataforma incluye todas las herramientas necesarias para crear tu tienda en línea, administrar la facturación y los pagos, realizar un seguimiento posterior a la compra y mucho más; además, la integración con tu CRM te permitirá crear ofertas específicas y mensajes personalizados para aumentar tus ventas. Infusionsoft simplifica tus procesos de ventas y marketing al ofrecerte automatización, lo que te ahorrará tiempo y te brindará un sistema más eficiente para administrar tus actividades.
Recibir pagos no tiene por qué ser estresante, y Infusionsoft Payments se encarga de simplificarlo para ti. Con esta solución, la mayoría de los clientes pueden ser aprobados rápidamente y comenzar a aceptar tarjetas de crédito en minutos. Además, Infusionsoft Payments ofrece una tarifa plana baja de 2.9 % + 0.30 dólares por transacción y los fondos suelen liquidarse en un plazo de 48 horas. Tú decides con qué frecuencia deseas recibir los depósitos de tus fondos.
Infusionsoft es la solución ideal para ayudar a las pequeñas empresas a impulsar sus ventas, simplificar sus procesos de marketing y agilizar sus operaciones de pago. Con su conjunto de herramientas integradas y su enfoque en la automatización, Infusionsoft te brinda todo lo que necesitas para hacer crecer tu negocio de manera eficiente y exitosa.
Indice De Contenido
Objetivo de Infusionsoft en el mercado
Clate Mask, CEO, y su equipo directivo siempre han comprendido que no es necesario contratar más empleados para hacer crecer un negocio. En cambio, han apostado por el poder del software de automatización de procesos, el cual te ayuda a ahorrar tiempo y dinero en tareas repetitivas.
Con esta visión en mente, Infusionsoft se presenta como tu asistente de marketing y ventas las 24 horas del día, los 7 días de la semana, con una suscripción mensual que oscila entre $199 y $299.
La estrategia de Infusionsoft
Los creadores de este software enfocado en pequeñas empresas entienden perfectamente que estas no pueden dedicar muchas horas a la captación de clientes debido a sus limitaciones de recursos y personal. Por eso, han desarrollado una estrategia basada en la automatización máxima de acciones, para que los empleados inviertan el menor tiempo posible en estas tareas.
Para lograrlo, han creado una herramienta integral de captación de clientes con los siguientes pilares fundamentales:
1. CRM: Permite segmentar y analizar la base de datos, así como evaluar prospectos potenciales.
2. Automatización de marketing: Facilita la creación de campañas, formularios, correos electrónicos y páginas de destino. También realiza análisis de las diferentes acciones y el retorno de inversión (ROI) obtenido.
3. Comercio electrónico: Proporciona funcionalidades para crear y dar seguimiento a productos, procesar pagos, gestionar impuestos y realizar cotizaciones, entre otras cosas.
4. Gestión de ventas: Ofrece herramientas para gestionar y automatizar los canales de ventas.
5. API e integraciones: Permite combinar el uso de diferentes herramientas de software para obtener los mejores resultados posibles.
En resumen, este software brinda a las pequeñas empresas una solución completa que automatiza gran parte de sus tareas de captación de clientes. Con características como CRM, automatización de marketing, comercio electrónico, gestión de ventas y la posibilidad de integrar otras herramientas, se busca maximizar la eficiencia y obtener los mejores resultados con el menor esfuerzo posible.
Funciones de Infusionsoft
Este software ofrece una amplia gama de funciones que son muy útiles. A continuación, te explicaré cada una de ellas de manera detallada.
Base de datos de CRM:
Con esta herramienta, podrás gestionar de manera completa tu base de datos. Podrás segmentarla, registrar la actividad de cada cliente potencial y evaluar prospectos. Entre los datos que podrás recopilar se encuentran información de contacto, pedidos y saldos de cuenta, seguimiento de fuentes de clientes potenciales, historial de tareas y citas, actividad en el sitio web, interacciones con tu marca y contenido, demografía, clics en correos electrónicos, compras y historial de pagos.
La segmentación se puede realizar mediante etiquetas, ya sea de forma manual o automática; esto te permite agrupar contactos según campañas, procedencia, tipo de contacto, entre otros criterios. Además, puedes crear listas segmentadas combinando estas etiquetas. El registro de actividades de cada contacto te permite evaluar adecuadamente los prospectos, teniendo en cuenta factores como el email de entrada, etiquetas asignadas y pedidos realizados. Con un control detallado del comportamiento de los clientes, podrás centrarte en los clientes potenciales más atractivos y específicos.
Automatización de marketing:
Infusionsoft sigue una estrategia práctica en cuanto a la automatización del marketing. Se enfoca en establecer y configurar un sistema completo y robusto que funcione de manera automática, requiriendo una mínima intervención de los empleados. Esto permite que puedan dedicarse a tareas más creativas o productivas. Puedes programar campañas de marketing completas y crear viajes de comportamiento y ciclos de vida personalizados para tus clientes.
Estos viajes se pueden desarrollar de manera manual o automática, según el comportamiento de tus clientes potenciales. Además, si tienes alguna duda, hay consultores disponibles que se adaptan a tus necesidades y las de tu negocio. Algunas de las posibilidades de automatización que ofrece este software son:
• Editor de correos electrónicos completo y receptivo para campañas de email marketing y lead nurturing.
• Creación sencilla de automatizaciones desencadenadas por el comportamiento del usuario o acciones manuales, como llenar un formulario.
• Creación de páginas de destino receptivas.
• Acceso a una biblioteca de plantillas para diversas campañas.
• Posibilidad de editar el contenido desde cualquier dispositivo mediante un usuario y una contraseña.
• Informes de resultados, incluyendo estadísticas de correos electrónicos, rendimiento de formularios o campañas, y resultados en tiempo real.
Cerrar ventas:
Con Infusionsoft, puedes lograr el objetivo de aumentar tus ventas gracias a varias funciones clave:
• Gestión efectiva del CRM de tu empresa: Infusionsoft te permite administrar de manera completa tu relación con los clientes, lo que incluye segmentarlos, registrar su actividad y evaluar su potencial de compra.
• Puntuación automática de clientes potenciales: Mediante el proceso conocido como «lead scoring», Infusionsoft asigna puntos y clasifica automáticamente a cada cliente potencial en función de ciertos parámetros que determinan su probabilidad de realizar una compra.
• Herramientas de organización para el equipo de ventas: Infusionsoft proporciona herramientas que ayudan a mejorar la productividad del equipo de ventas, como la planificación y el seguimiento de tareas.
• Informes completos de ventas: Puedes generar informes detallados sobre las ventas de tu negocio, incluyendo ingresos por fuente, historial de actividad de ventas de cada representante, y el tiempo promedio en el ciclo de ventas.
Ventas online o ecommerce:
Infusionsoft te permite aprovechar al máximo las ventas por Internet con las siguientes funcionalidades:
• Plataforma de comercio electrónico propia: Puedes agregar y vender tus productos y servicios a través de tu propia tienda en línea.
• Sistema de pagos integrado: Infusionsoft cuenta con su propio proveedor de pagos que te permite aceptar pagos de manera fácil y segura, tanto manualmente como a través de PayPal. Además, se adapta a los sistemas de pago de diferentes países, y puedes configurar impuestos según la ubicación.
• Gestión de ventas y seguimiento: Puedes crear, categorizar y hacer seguimiento de tus productos, servicios y suscripciones. También puedes trabajar con socios y proveedores, incluyendo formularios de pedido y seguimiento de comisiones.
• Ofertas especiales y automatizaciones: Puedes configurar ofertas especiales basadas en diferentes criterios, como artículos en el carrito o el uso de códigos de promoción. Además, después de una compra, puedes realizar automatizaciones como mostrar productos relacionados, ofrecer opciones de registro para nuevos clientes o presentar campañas adicionales.
• Facturación: Infusionsoft te permite crear y organizar facturas, facilitando el seguimiento de pagos pendientes.
• Informes: Puedes generar informes detallados sobre el comercio electrónico y la facturación, obteniendo información relevante sobre productos, fechas u otros aspectos de interés.
API e integraciones:
Infusionsoft by Keap ofrece una amplia compatibilidad con otras herramientas de software a través de su API. Puedes integrar más de 1,000 programas externos, incluyendo algunos populares como Outlook, Gmail y WordPress. Estas integraciones te permiten sincronizar citas, notas y tareas entre diferentes cuentas, aprovechar funciones adicionales de WordPress para marketing, y combinar Infusionsoft con otras aplicaciones útiles como Zapier, PlusThis o Schedule One.
En resumen, Infusionsoft ofrece una solución completa para cerrar más ventas y potenciar tu presencia en el comercio electrónico. Sus funciones de gestión del CRM, automatización de marketing, ventas en línea y capacidad de integración con otras herramientas hacen que sea una opción versátil y poderosa para impulsar tu negocio.