Crea una estrategia de marketing con Instagram Shopping

Imagínate despertarte a una oleada de notificaciones, agradeciendo por el nuevo producto que acabas de lanzar y que se está vendiendo como pan caliente. ¿Cómo se logra esto? Gracias a la formidable herramienta llamada Instagram Shopping. Sin duda, esta plataforma social ha revolucionado la forma en que las empresas interactúan con su público objetivo, convirtiendo likes en ventas y comentarios en conversiones. Si alguna vez te has preguntado cómo puedes aprovechar esta ola digital y crear una estrategia de marketing que sitúe a tu empresa en la cima, estás en el lugar correcto.

En este artículo, desglosaremos paso a paso, cómo diseñar una estrategia efectiva para Instagram Shopping. Te llevaré de la mano para que descubras el verdadero potencial de tu negocio y cómo desbloquearlo a través de las maravillas de Instagram. No importa si eres nuevo en el juego del comercio electrónico o si ya eres un veterano con años de experiencia, siempre hay algo nuevo que aprender.

Por lo tanto, si estás listo para darle un impulso a tu negocio y captar la atención de miles, tal vez millones, de posibles clientes con solo un clic, sigue leyendo. ¡El viaje hacia una estrategia de marketing exitosa en Instagram Shopping comienza ahora!

¿Qué es Instagram Shopping ?

Instagram Shopping es una característica especial que Instagram ofrece a las cuentas de empresas. Permite etiquetar productos en las publicaciones y las historias, de la misma manera en que se etiquetan a los usuarios. Es una forma conveniente de mostrar a los seguidores los productos disponibles y brindarles información sobre ellos.

En cada publicación, se pueden etiquetar hasta 5 productos, y si se trata de un carrusel, se pueden etiquetar hasta 20. Al hacer clic en la etiqueta, los usuarios pueden ver el nombre y el precio del producto.

Para activar esta función, es necesario cumplir con los siguientes requisitos:

1. Tener una página de Facebook.

2. La cuenta de Instagram debe ser un perfil de empresa.

3. La cuenta de Instagram debe tener actividad.

4. Los productos deben ser físicos (no se admiten servicios) y deben estar disponibles en una tienda en línea.

5. Los productos deben estar dados de alta en un catálogo de Facebook.

Cumpliendo con estos requisitos, podrás aprovechar al máximo la funcionalidad de Instagram Shopping y ofrecer a tus seguidores una experiencia de compra interactiva.

¿Cómo se obtiene la aprobación para Instagram Shopping?

Antes de que puedas comenzar a usar Instagram Shopping, es importante que cumplas con algunos requisitos para asegurarte de que tu empresa sea elegible. Aquí hay algunas casillas que debes marcar:

1. Verifica si tu negocio se encuentra en un mercado donde Instagram Shopping está disponible. Puedes revisar la lista para confirmarlo.

2. Asegúrate de que vendes un producto físico que cumpla con los requisitos de elegibilidad.

3. Tu negocio debe cumplir con los acuerdos comerciales y las políticas comerciales establecidas por Instagram.

4. Es importante que tu empresa sea la propietaria de tu sitio web de comercio electrónico.

5. Necesitas tener un perfil profesional en Instagram. Si actualmente tienes una cuenta configurada como un perfil personal, no te preocupes, es fácil cambiar la configuración a un perfil comercial.

Al cumplir con estos requisitos, estarás listo para configurar Instagram Shopping y aprovechar todas las ventajas que ofrece para promocionar y vender tus productos en la plataforma.

¿Cómo configurar Instagram Shopping?

Instagram Shopping es la solución perfecta para convertir tu cuenta en una poderosa herramienta de comercio electrónico.

Paso 1: Convierte tu cuenta en una cuenta comercial o de creador

Si aún no tienes una cuenta comercial o de creador en Instagram, es el momento de dar ese paso. Al convertirte en una cuenta de este tipo, no solo podrás acceder a las funciones de compras de Instagram, sino que también tendrás acceso a análisis interesantes.

Paso 2: Configura una tienda utilizando el Administrador de ventas

• Utiliza el Administrador de ventas o una plataforma compatible para configurar tu tienda.

• Elige dónde deseas que los clientes completen sus compras al seleccionar un método de pago.

• Selecciona la cuenta comercial de Instagram que deseas asociar con tu tienda para elegir los canales de venta.

• Si tienes una página de Facebook, marca la casilla junto a tu cuenta para tener una tienda tanto en Facebook como en Instagram.

Paso 3: Conecta tu cuenta a una página de Facebook

Si tienes una página de Facebook, es importante conectarla a tu tienda de Instagram para que todo funcione sin problemas.

•  En Instagram, ve a «Editar perfil».

• En «Información comercial pública», selecciona «Página».

• Elige tu página comercial de Facebook para conectarte.

¡Y listo! Ahora estás conectado y todo está configurado correctamente.

Paso 4: Sube tu catálogo de productos

¡Llegó el momento de mostrar tus productos en Instagram! Tienes dos opciones para subir tu catálogo. Puedes hacerlo manualmente a través del Administrador de ventas o integrar una base de datos de productos desde una plataforma de comercio electrónico certificada, como Shopify o BigCommerce. Veamos cada opción paso a paso:

Opción A: Administrador de ventas

• Inicia sesión en el Administrador de ventas.

• Haz clic en «Catálogo».

• Selecciona «Agregar productos».

• Elige «Agregar manualmente».

• Ingresa una imagen, nombre y descripción del producto.

• Si tienes un SKU o un identificador único, agrégalo en la sección de ID de contenido.

• Incluye un enlace a tu sitio web donde los usuarios pueden comprar el producto.

• Agrega el precio del producto que se muestra en tu sitio web.

• Indica la disponibilidad del producto.

• Proporciona detalles de categorización, como la condición, marca y categoría de impuestos del producto.

• Agrega opciones de envío e información sobre la política de devolución.

• Si tienes variantes, como diferentes colores o tamaños, asegúrate de agregarlas.

• Una vez que hayas terminado, haz clic en «Agregar producto».

Opción B: Integrar una base de datos de comercio electrónico

• Ve al Administrador de ventas.

• Abre la pestaña «Catálogo» y dirígete a «Fuentes de datos».

• Selecciona «Agregar elementos» y luego «Usa una plataforma de socios».

• Elige tu plataforma preferida, como Shopify, BigCommerce, o cualquier otra opción disponible.

• Sigue el enlace al sitio web de la plataforma asociada y sigue los pasos para conectar tu cuenta con Facebook.

Paso 5: Envía tu cuenta para revisión

Es importante enviar tu cuenta para su revisión antes de activar Instagram Shopping. La revisión puede tardar unos días, pero valdrá la pena.

• Ve a la configuración de tu perfil de Instagram.

• Toca «Registrarse para Instagram Shopping».

• Sigue los pasos para enviar tu cuenta para revisión.

• Verifica el estado de tu solicitud visitando «Compras» en la configuración.

Paso 6: Activa Instagram Shopping

Una vez que tu cuenta haya pasado la revisión, es hora de conectar tu catálogo de productos con tu tienda de Instagram.

• Ve a la configuración de tu perfil de Instagram.

• Toca «Negocios» y luego «Compras».

• Selecciona el catálogo de productos con el que deseas conectarte.

• Toca «Listo».

¡Felicidades! Ahora tienes tu catálogo de productos configurado y has activado Instagram Shopping en tu cuenta. Prepárate para mostrar tus productos a tu audiencia y facilitarles la compra directamente desde la plataforma.

Etiqueta los productos en Instagram

Ahora que has activado la emocionante función de Instagram Shopping, es el momento de etiquetar tus productos y comenzar a vender. Esta característica te permitirá resaltar los productos de tu catálogo en Instagram Stories, publicaciones, reels y directos. ¡Es una forma increíble de mostrar tus productos a tu audiencia!

Para los usuarios, esta función resulta muy útil. Con un simple clic, serán dirigidos a una página dedicada al producto, donde encontrarán información como el nombre y el precio del producto, una descripción detallada y botones para compartir y guardar. Además, tendrán acceso a un catálogo de imágenes, videos y productos recomendados de la misma marca.

Con Instagram Shopping, puedes crear una experiencia de compra interactiva para tus seguidores, brindándoles fácil acceso a todos los detalles necesarios para tomar una decisión de compra.

Promociona tu tienda en Instagram

Instagram es una plataforma con una enorme base de usuarios, con más de 800 millones de personas y 500 millones de usuarios activos diariamente. Y lo mejor es que se ha convertido en un canal ideal para maximizar las ventas a través de la red social.

Aquí te mostramos por qué Instagram Shopping es perfecto:

1. Aumento de tráfico: Puedes dirigir a más personas desde tu cuenta de Instagram a tu página web, generando mayor visibilidad y potenciales clientes.

2. Incremento en las ventas: Al utilizar Instagram como canal de venta, puedes aumentar significativamente el número de ventas de tus productos.

3. Mejora en el posicionamiento: La interacción en las redes sociales, especialmente en Instagram, te permite mejorar tu posicionamiento y alcanzar a más personas interesadas en tus productos.

4. Conexión con una gran audiencia: Instagram te brinda la oportunidad de conectar con una amplia audiencia, lo que te permite llegar a más personas y expandir tu alcance.

5. Alcance local: Puedes enfocarte en alcanzar a tu audiencia local, lo que es especialmente beneficioso si tienes un negocio local o quieres promocionar eventos o promociones específicas en tu área.

6. Estadísticas completas: Instagram te proporciona métricas detalladas que te permiten obtener estadísticas completas sobre el rendimiento de tus publicaciones y campañas.

7. Colaboraciones con creadores de contenido e influencers: Con la plataforma Facebook Creators Studio, puedes establecer colaboraciones con creadores de contenido e influencers, lo que te brinda la oportunidad de llegar a nuevas audiencias y aumentar tu visibilidad.

8. Mayor alcance de tus publicaciones: Utilizando Instagram Shopping, tus publicaciones alcanzarán a más personas, lo que aumentará su visibilidad y la posibilidad de generar ventas.

9. Reducción del proceso de compra: Instagram Shopping acorta el proceso de compra al reducir el número de pasos que los usuarios deben realizar antes de realizar una compra en tu página web.

10. Mantente actualizado: Sigue el perfil oficial de Instagram Shopping para estar al tanto de las últimas tendencias y novedades que otras marcas están implementando.

Con todas estas ventajas, Instagram se convierte en una poderosa herramienta para impulsar tu negocio y aumentar tus ventas de manera efectiva.

Stories y publicaciones

Con Instagram Shopping, puedes utilizar esta increíble funcionalidad en dos formatos principales: las historias (stories) y las publicaciones que aparecen en el feed. Aquí te mostramos cómo activarla en cada uno de ellos de manera sencilla:

Historias (stories):

Para activar Instagram Shopping en tus historias, simplemente dirígete al menú de stickers (pegatinas) que se encuentra disponible al crear una historia. Dentro de este menú, encontrarás la opción específica para activar la función de compras. Solo tienes que seleccionarla y podrás etiquetar tus productos directamente en tus historias, ¡haciendo que sean aún más interactivas y atractivas para tus seguidores!

Publicaciones en el feed:

Cuando se trata de las publicaciones en el feed de Instagram, también puedes aprovechar Instagram Shopping. Durante el proceso de publicación de una nueva imagen o video en tu perfil, encontrarás la opción para activar las etiquetas de compra. Simplemente selecciona esta opción y podrás etiquetar tus productos en la publicación, permitiendo que tus seguidores accedan fácilmente a la información y detalles de compra de tus productos.

Consejos sobre cómo vender con Instagram Shopping

Ahora que hemos configurado Instagram Shopping, es hora de comenzar a vender. Aquí tienes algunas acciones que te ayudarán en este proceso:

1. Publica looks y etiqueta los productos: Comparte imágenes de looks y etiqueta los productos que aparecen en ellos. Cuando los usuarios toquen la imagen, podrán ver fácilmente toda la información, como el nombre y el precio de los productos.

2. Crea historias en vivo: Realiza videos en directo donde presentes a tus seguidores los nuevos productos. Esto les permitirá hacer preguntas en tiempo real y generar interacción.

3. Mezcla contenido de venta con contenido relevante: Alterna tus publicaciones de ventas con otro tipo de contenido interesante para tus seguidores. Mantén un equilibrio para mantener su atención y fomentar el compromiso.

4. Utiliza descripciones atractivas: Utiliza descripciones persuasivas que resalten los beneficios emocionales de tus productos. Destaca cómo pueden mejorar la vida de tus seguidores y generar una conexión emocional.

5. Colabora con influencers: Busca colaboradores, como influencers, que te ayuden a promocionar tus productos y atraer tráfico a tu perfil. Su influencia puede aumentar la visibilidad de tus productos.

6. Facilita los datos de contacto en tu biografía: Incluye en la sección de biografía toda la información de contacto relevante, como tu página web, teléfono, dirección y correo electrónico. Facilita a tus seguidores la forma de contactarte para realizar compras o resolver dudas.

7. Ofrece cupones de descuento: Crea cupones de descuento que los usuarios puedan canjear en tu tienda en línea. Promociona estos descuentos en tus historias y descripciones para incentivar las compras.

8. Llamadas a la acción (CTA): Siempre incluye llamadas a la acción en tus publicaciones para animar a tus seguidores a realizar compras. Utiliza frases como «Compra ahora», «Descubre más» o «Aprovecha esta oferta».

9. Incentiva la interacción: Responde a todos los comentarios y mensajes privados que recibas. Fomenta la participación de tus seguidores y mantén una comunicación activa con ellos.

10. Planifica una campaña de publicidad: Considera la posibilidad de realizar una campaña de publicidad utilizando Facebook Ads. Esto te permitirá llegar a un público más amplio y aumentar la visibilidad de tus productos.

Sigue estos consejos y aprovecha al máximo Instagram Shopping para impulsar tus ventas y llevar tu negocio al siguiente nivel en la plataforma. ¡Atrae a tu audiencia, genera interés y convierte seguidores en clientes satisfechos!