¿Recuerdas aquellos días cuando las reuniones de equipo significaban viajar a la oficina, sentarse en una sala de conferencias y ver a tus colegas cara a cara? ¿O cuando la única manera de comunicarte con un cliente en otro país era a través de una llamada telefónica costosa y de mala calidad? Gracias a la tecnología moderna, esos días son cosa del pasado.
En esta era digital, Skype se ha convertido en un verdadero salvavidas para la comunicación remota. Este programa es más que una simple plataforma de videoconferencias; es una ventana que abre un mundo de posibilidades para mantener a tu equipo conectado y eficiente, sin importar dónde estén ubicados.
Si has estado buscando formas de mejorar la comunicación dentro de tu equipo y simplificar la colaboración, has llegado al lugar correcto. En este artículo, te mostraremos cómo Skype puede ser la respuesta a tus necesidades. Descubrirás cómo aprovechar al máximo sus diversas características, desde las videoconferencias hasta la compartición de archivos, y cómo estas pueden transformar la forma en que tu equipo trabaja.
Bienvenido al artículo «Descubre cómo usar Skype para mejorar la comunicación en tu equipo». Al final, no solo serás un experto en Skype, sino que también te habrás convertido en un campeón de la comunicación remota. Así que ponte cómodo, y prepárate para desbloquear el verdadero potencial de tu equipo con Skype. ¡Empecemos!
Indice De Contenido
¿Qué es Skype?
Skype Empresarial es una variante de Skype diseñada específicamente para realizar videoconferencias y llamadas profesionales. Esta versión te permite personalizar las invitaciones y enviarlas únicamente a los miembros de tu equipo de trabajo. Así, podrás mantener comunicaciones eficientes y adaptadas a tus necesidades laborales.
Diferencia entre Skype y Skype empresarial
A simple vista, parece que tanto Skype empresarial como Skype convencional son herramientas similares. Sin embargo, hay algunas diferencias importantes entre ellas, al igual que sucede con WhatsApp y WhatsApp Business. Skype empresarial ofrece muchas más funciones que la versión normal de Skype. Veamos algunas de las diferencias entre Skype empresarial y Skype.
En primer lugar, Skype empresarial te permite invitar hasta 250 personas a una conferencia, permitiéndote compartir la pantalla simultáneamente. Además, puedes realizar un número ilimitado de reuniones con hasta 10 personas sin necesidad de suscripción, y desde cualquier dispositivo, ya sea Android, iOS, Windows o MAC.
Pero eso no es todo, Skype empresarial también ofrece recursos adicionales, como pizarras colaborativas y la posibilidad de hacer anotaciones en PowerPoint. ¡Incluso puedes realizar sesiones de preguntas y respuestas! Además, está totalmente integrado con una licencia de Office 365 y el almacenamiento en la nube.
Todos conocemos Skype por su capacidad para conectar a personas de todo el mundo. Sin embargo, con la creciente demanda de conexiones internacionales en el ámbito laboral, reuniones, conferencias e intercambio de información, los ejecutivos necesitan una comunicación directa y fluida a pesar de estar en diferentes lugares. Es ahí donde entra en juego Skype empresarial o Skype for Business.
Skype, tal como lo conocemos, lleva casi 17 años en el mercado. Su crecimiento ha revolucionado la forma en que nos comunicamos, no solo a través de mensajes de texto, sino también mediante llamadas de voz y video, que eran el objetivo principal de sus creadores, Janus Friis y Niklas Zennstrom. Cuando presentaron su «idea loca» a los estonios Priit Kasesalu, Ahti Heinla y Jaan Tallinn, estos últimos crearon la solución técnica para desarrollar Skype y lanzar su primera versión.
Hoy en día, Skype, que ahora pertenece a Microsoft desde 2011, se posiciona como uno de los pilares estratégicos de servicios en la nube de la compañía. No solo permite una comunicación efectiva entre millones de personas en todo el mundo a través de cualquier dispositivo, sino que también se ha expandido al ámbito empresarial. Cada vez más emprendedores, inversionistas y estrategas empresariales aprovechan al máximo Skype empresarial para ampliar sus posibilidades de éxito.
Qué hace Skype por tu negocio
La comunicación efectiva es clave para el éxito de una empresa, tanto interna como externamente. Hoy en día, tenemos la posibilidad de realizar conferencias a través de Internet, pero cuanto más herramientas y posibilidades tengamos, mayor será nuestro alcance y productividad.
Es aquí donde entran en juego las herramientas de Skype empresarial, una vez obtenemos la licencia correspondiente. Con Skype empresarial, eliminamos barreras geográficas y facilitamos la interacción y el intercambio de información de manera exitosa, sencilla y amigable para los usuarios.
Un aspecto importante a considerar son los beneficios exclusivos de estar vinculado a Office 365. A diferencia de Skype convencional, Skype empresarial está especialmente diseñado para el ámbito empresarial.
¿Qué quiere decir eso?
Al contratar Skype empresarial, obtienes una solución adaptada a las necesidades específicas de tu empresa, a diferencia de las necesidades personales. Las características de este servicio están basadas en las actividades, tareas y gestiones propias de una empresa, incluyendo compartir y realizar tareas, delegar responsabilidades, gestionar el calendario y trabajar de manera organizada hacia metas y objetivos.
La integración con Office 365 permite que la información fluya de forma más simple y organizada. Gracias a la armonía entre las herramientas de productividad y comunicación, puedes trabajar fácilmente desde esta plataforma con las aplicaciones a las que estás acostumbrado: Word, Excel y Outlook. Aquí, el avance laboral y la productividad se cumplen de manera óptima y eficiente.
¿Cómo usar el servicio Skype Web?
Skype Web es un servicio integrado que te permite utilizar Skype directamente en la nube, sin necesidad de descargar la aplicación. Esto significa que ahorras tiempo y espacio de almacenamiento, lo cual es muy conveniente. Además, Skype Web ofrece todas las funciones necesarias en la columna izquierda de la interfaz. Aquí puedes acceder a tus historiales de chat, contactos, notificaciones y realizar llamadas.
Para iniciar una conversación en Skype Web, simplemente haz clic en el perfil de un contacto. A partir de ahí, podrás enviar mensajes, realizar llamadas o compartir archivos. Además, Skype cuenta con un panel de emojis divertidos para hacer tus conversaciones más entretenidas.
Tanto la versión gratuita como la empresarial de Skype ofrecen esta función. Además, ambas versiones incluyen un panel de configuración donde puedes personalizar la plataforma según tus preferencias y necesidades, ya sea que estés utilizando Skype Web o la aplicación instalada.
Funciones de Skype Empresarial
Al analizar las ventajas de crear una cuenta de Skype empresarial, nos damos cuenta de que los diseñadores realmente pensaron en todo. Consideraron aspectos que quizás no sabíamos que necesitaríamos en nuestra empresa. Veamos más a fondo las principales diferencias:
1. Conferencias más grandes: Mientras que Skype convencional nos permite realizar conferencias con un máximo de 50 usuarios, en Skype empresarial podemos compartir pantalla y trabajar con hasta 250 personas en una llamada simultánea.
2. Mayor capacidad de reuniones: El número de reuniones en Skype empresarial es ahora ilimitado, desde 10 personas hasta incluso 10,000. Además, puedes acceder a estas reuniones desde cualquier dispositivo, ya sea Android, iOS, Skype empresarial para Mac o Skype empresarial para Windows.
3. Recursos adicionales: Skype empresarial ofrece recursos atractivos e indispensables para un equipo de trabajo, como pizarras colaborativas y la posibilidad de hacer anotaciones directamente en PowerPoint. Las sesiones de preguntas y respuestas se integran con licencia de Office 365, almacenando todo en la nube y maximizando la productividad y comunicación del equipo.
4. Comunicación más fluida: La comunicación personal se traslada a esta plataforma, permitiendo un desarrollo sencillo y enriquecedor para el negocio. Los recursos útiles de la oficina se encuentran disponibles, potenciando la comunicación del equipo de trabajo.
5. Mensajería instantánea avanzada: Skype empresarial ofrece diversas funciones para la mensajería instantánea. Los usuarios pueden indicar su estado (presente, disponible, ausente, sin conexión o no molestar) para informar a su equipo. Esta información está presente en todas las aplicaciones de Office 365.
6. Mensajes en tiempo real y seguridad: A través de la red de protocolo de Internet (IP), es posible enviar y recibir mensajes en tiempo real con cifrado para una comunicación segura entre usuarios de Skype empresarial.
7. Planes de llamada: Skype empresarial online incluye funcionalidades de llamada en la red telefónica conmutada (RTC). Esto permite buscar, asignar y adquirir números telefónicos para realizar y recibir llamadas dentro y fuera de la organización. Los usuarios pueden controlar las llamadas en todos los dispositivos de Skype empresarial, con funciones como desactivar/reactivar audio, suspender/reanudar, transferencia y desvío de llamadas.