¿Alguna vez has enviado un correo electrónico promocional y te has preguntado si tus clientes realmente lo abrieron? ¿O quizás has deseado tener una visión más clara y precisa del rendimiento de tus campañas de email marketing? Si te identificas con cualquiera de estos escenarios, este artículo es para ti.
En esta era digital, el email marketing se ha convertido en una herramienta esencial para conectar con nuestros clientes y potenciar nuestras ventas; pero no todos sabemos cómo aprovechar al máximo esta herramienta. Aquí es donde entra en juego MailerLite.
MailerLite no es solo otra herramienta de email marketing, es tu próximo aliado estratégico. Con su enfoque intuitivo y fácil de usar, ha revolucionado la manera en la que las empresas se comunican con sus clientes, optimizando campañas y permitiendo una medición de resultados precisa y en tiempo real.
En este artículo, desglosaremos todo lo que necesitas saber sobre MailerLite y cómo puede potenciar tus estrategias de email marketing. Te mostraremos desde su configuración inicial hasta cómo interpretar los datos que te proporciona. Así que si estás buscando hacer crecer tu negocio, seguir leyendo puede ser tu primer gran paso. ¡Adelante!
Indice De Contenido
- 1 ¿Qué es MailerLite?
- 2 ¿Cómo se crea una cuenta en MailerLite?
- 3 Automatizaciones gratuitas para el público
- 4 Características principales de Mailerlite
- 4.1 Plantillas para correos electrónicos
- 4.2 Editor «Arrastrar y soltar»
- 4.3 Contenido dinámico según segmentaciones
- 4.4 Maquetador web
- 4.5 Páginas de destino (landing pages)
- 4.6 Formularios
- 4.7 Automatizaciones
- 4.8 Integraciones
- 4.9 Emails transaccionales
- 4.10 Segmentación
- 4.11 Combinación de segmentos
- 4.12 Pop-Ups
- 4.13 Tests A/B
- 4.14 Entrega según zona horaria
- 4.15 Reenvío automático de correos no abiertos
- 5 Cómo crear una campaña regular con Mailerlite
- 6 Cómo generar una automatización con Mailerlite
- 7 Vincular MailerLite con WordPress
- 8 Conclusión
¿Qué es MailerLite?
Mailerlite es una herramienta súper fácil de usar para enviar correos electrónicos a muchas personas al mismo tiempo. No necesitas ser un experto técnico para usarla, ¡es muy intuitiva! Puedes crear bonitas campañas de correo electrónico en un abrir y cerrar de ojos con las plantillas que ofrece Mailerlite.
Además, después de enviar los correos, podrás ver qué tan bien funcionaron gracias a los informes de resultados. Y si necesitas ayuda, su equipo de soporte técnico es genial. Solo ten en cuenta que el soporte técnico está en inglés. ¡Así que ponte a enviar correos electrónicos sin complicaciones con Mailerlite!
¿Cómo se crea una cuenta en MailerLite?
Registrar una cuenta en MailerLite es muy fácil, solo necesitas acceder a su página web y hacer clic en «Sign Up». Luego, simplemente completa el formulario de suscripción con los siguientes datos:
• Compañía u organización: ingresa el nombre de tu proyecto.
• Email: utiliza tu email corporativo, no se aceptan cuentas de Gmail o Hotmail.
• Contraseña: elige una contraseña segura con al menos 8 caracteres, que incluya un número, una letra minúscula y una letra mayúscula.
No es necesario tener una empresa para llenar el campo de compañía u organización. Puedes poner el nombre de tu proyecto o, si tienes un blog personal, puedes usar tu propio nombre.
La razón por la que MailerLite tiene estos requisitos es para protegerte como usuario y evitar el ingreso de spammers. Si permitieran a cualquiera registrarse, la reputación del dominio se vería afectada y la posibilidad de que tus correos sean considerados como spam aumentaría considerablemente.
Te recomiendo comenzar con la cuenta gratuita y probar la plataforma. Si te convence y tienes más de 1,000 suscriptores, puedes considerar contratar uno de los planes de pago.
Una vez que hayas completado el formulario, haz clic en «Create Account» y serás redirigido a tu perfil. Sin embargo, aún falta un paso importante: la aprobación de tu cuenta. Si no completas este paso, solo podrás enviar newsletters a un máximo de 10 suscriptores, por lo que es indispensable realizarlo.
Para finalizar el registro, debes seguir estos pasos:
• Completa tu perfil proporcionando información adicional sobre tu proyecto. Por ejemplo, indica que utilizarás MailerLite para enviar boletines a los suscriptores de tu blog. Recibirás un email de confirmación en tu dirección de correo electrónico para verificarlo.
• Verifica el dominio de tu sitio web. Necesitarás proporcionar la URL completa de tu página web y el email corporativo con el que te registraste. El dominio del correo electrónico debe ser el mismo que el de tu página web. Esto se hace para reducir el riesgo de mal uso de la plataforma y mejorar la entrega de tus boletines.
La aprobación de tu cuenta suele ser rápida, generalmente entre 15 minutos y 4 horas, aunque en algunos casos puede tardar hasta 24 horas. Una vez aprobada, estarás listo para utilizar MailerLite y aprovechar todas sus funcionalidades.
Automatizaciones gratuitas para el público
En nuestra vida cotidiana, siempre buscamos formas de simplificar tareas repetitivas: seguimos una rutina matutina (ducharnos, desayunar, hacer la cama), programamos el termostato e incluso nuestras redes sociales. A veces, necesitamos intervenir directamente, mientras que otras veces solo necesitamos supervisar que todo funcione correctamente. Lo mismo ocurre en los negocios.
La sistematización del marketing es una técnica que nos permite planificar y automatizar procesos para ahorrar tiempo, esfuerzo y dinero. Para lograrlo, utilizamos diferentes tipos de software, como CRM o ERP. En el marketing digital, la herramienta principal de automatización es el proveedor de email marketing, aunque también existen otras complementarias como los webinars automatizados o la publicidad en línea.
Una de las ventajas de MailerLite es que ofrece automatización en todos sus planes. Gracias a esto, podemos establecer una conexión personalizada con nuestra audiencia sin tener que dedicarles nuestro tiempo. ¿Interesante, verdad?
De esta manera, con un embudo de ventas bien estructurado, podemos personalizar al máximo nuestros correos electrónicos y enviar a cada suscriptor la información que realmente le interesa, utilizando la segmentación de la audiencia. Antes, ya se solía hacer esta segmentación, pero lo maravilloso de la automatización es que ahora podemos hacerlo mientras los suscriptores están en nuestra lista de correo, en función de los correos que abren o los enlaces en los que hacen clic.
De esta manera, podemos ofrecer una experiencia de usuario personalizada. La idea es establecer diferentes itinerarios basados en los temas que tratamos en nuestro blog, con el objetivo de calificar y educar a nuestra audiencia. El objetivo final es convertir a los suscriptores en defensores de nuestra marca y/o venderles productos o servicios.
Algunos clientes comenzarán a recomendarnos a otros, mientras que otros simplemente realizarán compras. Y siempre hay algunos que harán ambas cosas. ¿Suena bien, verdad?
Con la automatización y la calidad de nuestros contenidos, productos y servicios, debemos esforzarnos en fidelizar a nuestros clientes; de esta manera, podremos generar ventas recurrentes y utilizar estrategias de venta cruzada, complementaria o upsells.
MailerLite ofrece varias opciones para configurar flujos de trabajo, como envío de correos electrónicos, retrasos, condiciones y acciones. Con estas herramientas, podemos optimizar nuestros procesos de marketing y aprovechar al máximo la automatización que MailerLite ofrece.
Características principales de Mailerlite
Aunque Mailerlite es una herramienta sencilla y fácil de usar, tiene muchas características poderosas. Aquí te presento las más destacadas:
Plantillas para correos electrónicos
Mailerlite ofrece una variedad de plantillas geniales creadas por su propio equipo. Esto te permitirá enviar rápidamente tus correos, boletines o promociones; solo tienes que elegir una plantilla, cargarla y personalizarla a tu gusto.
Editor «Arrastrar y soltar»
Aunque ya es común encontrar editores «Arrastrar y soltar» en herramientas de diseño, quiero resaltar que es una característica destacada de Mailerlite. Con este editor, podrás diseñar tus correos electrónicos de forma rápida gracias a los bloques predefinidos.
Contenido dinámico según segmentaciones
Mailerlite te permite personalizar tus correos electrónicos mostrando contenido específico a segmentos seleccionados. Esto es realmente genial, ya que puedes adaptar tus mensajes a diferentes audiencias sin tener que crear múltiples correos electrónicos.
Maquetador web
¡Sí, has leído bien! Mailerlite te permite diseñar tu propia página web desde su plataforma. Aunque no te recomendaría utilizar esta opción si planeas migrar tu sitio web en el futuro, quería mencionarlo para que lo sepas.
Páginas de destino (landing pages)
Si no quieres usar herramientas costosas como Instapage o Leadpages, ni siquiera WordPress para crear páginas de destino, Mailerlite te ofrece la opción de crearlas rápidamente con sus plantillas predefinidas y totalmente personalizables.
Formularios
Mailerlite te ofrece diferentes opciones para crear formularios en tu sitio web. Puedes crear formularios incrustados, pop-ups y promociones (pop-ups sin formulario).
Automatizaciones
Con Mailerlite, puedes crear automatizaciones de correo electrónico, también conocidas como embudos de venta. Esto es crucial para aumentar las conversiones en tu negocio. La mejor parte es que las automatizaciones están incluidas en la versión gratuita de Mailerlite. Aunque no son tan potentes como las de otras herramientas como ActiveCampaign o E-Goi, son una gran opción para comenzar.
Integraciones
Una de las fortalezas de Mailerlite es su capacidad para integrarse con otras herramientas. Tiene más de 100 integraciones, incluyendo WordPress, WooCommerce, Elementor, Shopify, Zapier, Facebook, ConvertPro, y muchas más. Además, Mailerlite ofrece dos plugins oficiales para facilitar aún más tu trabajo: Official Mailerlite Sign Up Forms, que te permite integrar formularios y pop-ups de Mailerlite en tu sitio web con un shortcode, y WooCommerce – Mailerlite, que te permite integrar tu tienda en línea con Mailerlite y enviar correos electrónicos transaccionales.
Emails transaccionales
Los emails transaccionales son aquellos que se envían como respuesta a una acción específica que realiza un usuario en tu sitio web, como suscribirse a un boletín, realizar una compra, restablecer una contraseña, crear una cuenta, entre otros. Con Mailerlite, puedes integrar tu sitio web y configurar el envío de este tipo de correos, lo cual es muy útil según el tipo de negocio que tengas.
Segmentación
La segmentación te permite crear filtros personalizados para usuarios que cumplen una o varias condiciones. Esto te brinda un gran potencial. Mailerlite ofrece cinco tipos de segmentación:
1. Por intereses (etiquetas): Puedes etiquetar a los usuarios según aspectos que consideres relevantes, como aquellos que se apuntaron a un webinar, compraron un producto específico o se suscribieron a un lead magnet. Esta función de etiquetado es una de las mejores características de Mailerlite.
2. Por interacción con los correos: Puedes filtrar a los suscriptores en función de su nivel de actividad o inactividad con tus correos. Esto te permite enviar diferentes tipos de correos según la fidelidad de los usuarios a tus envíos.
3. Por comportamiento en automatizaciones: Cuando un suscriptor hace clic en un enlace de una campaña, puedes desencadenar una automatización, como enviar un correo específico o agregar al suscriptor a un nuevo segmento. Al utilizar disparadores en los enlaces de tus correos, puedes crear segmentos automáticamente y optimizar tus mensajes.
4. Por formulario: Puedes segmentar a tus suscriptores según el formulario en el que se registraron, utilizando la función de segmentación oculta en formularios, ventanas emergentes y páginas de destino. Esto te permite ofrecer contenido específico según los canales de registro de tus suscriptores.
5. Por geografía y zona horaria: La segmentación por geografía y zona horaria te permite enviar correos en el momento óptimo para cada mercado y región.
Combinación de segmentos
Además de los tipos de segmentación que te he mencionado, Mailerlite te permite combinar segmentos según tus necesidades. Puedes fusionar campos de suscriptores y crear segmentos nuevos. También puedes crear campos personalizados para mejorar la segmentación. ¡Con la segmentación de Mailerlite puedes lograr cosas increíbles! ¡Así es!
Pop-Ups
Podrás crear diversos tipos de pop-ups para tu sitio web, como pop-ups en modo lightbox (ventana emergente), slidebox (ventana deslizante), media pantalla y pantalla completa. Además, Mailerlite ofrece plantillas predefinidas para ayudarte a empezar sin tener que partir desde cero.
Tests A/B
Los tests A/B son conocidos en el mundo del marketing digital y te permiten probar diferentes contenidos para determinar cuál funciona mejor. La idea es cambiar solo un elemento en un correo, página de destino o banner, y ver cuál tiene un mejor rendimiento. Con Mailerlite, puedes realizar tests A/B en correos y páginas de destino, y elegir el porcentaje de usuarios o visitantes que participarán en la prueba. Por ejemplo, en un correo puedes probar diferentes asuntos, remitentes o detalles del contenido, como un botón. En una página de destino, puedes cambiar el título, un botón, una imagen, etc. Mailerlite te permite probar hasta 5 versiones diferentes de páginas de destino. Una vez finalizada la prueba, Mailerlite se encargará de enviar el correo con mejor interacción o publicar la página de destino que convierte mejor.
Entrega según zona horaria
Esta opción es muy interesante, ya que te permite entregar los correos electrónicos a la misma hora en diferentes zonas horarias. Imagina que el mejor momento para enviar correos en España es a las 11:00 a.m. Sin embargo, enviar un correo a esa hora a personas en México significaría que lo recibirían a las 4:00 a.m., que no es una hora ideal para revisar la bandeja de entrada, ¿verdad? Con la opción de entrega según zona horaria de Mailerlite, el correo se entregará a las 11:00 a.m. en todas las zonas horarias, adaptándose a cada una.
Reenvío automático de correos no abiertos
Esta función es muy útil para recuperar a los usuarios que no abrieron un correo específico. Consiste en enviar una copia del mismo correo en otro momento, como al día siguiente. De esta manera, podrás alcanzar a aquellos que no leyeron el correo original y aumentar la tasa de apertura. Con la opción de reenvío automático, puedes modificar el asunto del correo, añadir una nota como «¿Te perdiste mi correo de ayer?» o incluso cambiar tanto el asunto como el contenido del correo para captar la atención de los destinatarios.
Cómo crear una campaña regular con Mailerlite
Crear una campaña en Mailerlite es realmente fácil. Aquí te explico los pasos:
• Abre la sección principal de Campañas.
• Haz clic en el botón naranja en la esquina superior derecha. Por defecto, se abrirá la opción de «Campaña Regular».
• Agrega el asunto, la información del remitente y el idioma del correo.
• En este punto, puedes elegir cómo crear tu campaña:
1. «Crear nueva»: podrás empezar desde cero utilizando uno de los 4 editores disponibles en la herramienta. Mi recomendación es utilizar el editor «Drag & Drop» (arrastrar y soltar).
2. «Campañas recientes»: reutiliza una campaña previamente enviada para crear una nueva.
• Edita el contenido del correo según tus necesidades.
• Selecciona los destinatarios de la campaña.
• Revisa y confirma toda la información de la campaña.
• Establece el día y la hora para el envío.
• ¡Y listo! De esta manera tan sencilla, podrás crear una campaña regular, que es la más utilizada, en Mailerlite.
Con estos pasos, podrás aprovechar todas las funcionalidades de Mailerlite para enviar campañas de correo electrónico de manera efectiva y sin complicaciones. ¡Adelante y crea tus campañas exitosas!
Cómo generar una automatización con Mailerlite
Los flujos de trabajo o workflows en Mailerlite son automatizaciones que puedes utilizar de manera intuitiva. Si bien son una buena alternativa a ActiveCampaign o E-Goi, también tienen ciertas limitaciones y no podrás hacer tantas cosas. Existen dos tipos de automatizaciones:
1. Automatización de correo electrónico: puedes activar automatizaciones cuando un suscriptor se une a un grupo, completa un formulario, hace clic en un enlace u otras acciones similares.
2. Automatización de comercio electrónico: estas automatizaciones son útiles para activar acciones cuando un usuario abandona el proceso de compra, compra un producto específico o compra un producto de una categoría específica.
Una vez que elijas cuándo se ejecutará la automatización, deberás agregar los diferentes pasos a seguir. Estos son los pasos que se pueden añadir a los flujos:
1. Email: puedes crear un correo electrónico directamente en el paso, que solo funcionará dentro del flujo.
2. Retrasar: te permite establecer un retraso antes de lanzar el siguiente evento en el flujo. Puedes definir el tiempo en horas, días, semanas, meses e incluso establecer horas específicas, días de la semana o una fecha exacta.
3. Condición: añade dos caminos diferentes en el flujo, uno para aquellos que cumplan la condición y otro para los que no lo hagan. Las condiciones se pueden determinar de acuerdo a los siguientes criterios:
• Actividad de la campaña: el usuario ha realizado alguna acción en una campaña, como abrir el correo o hacer clic en un enlace.
• Actividad del flujo de trabajo: dirige al usuario por un camino u otro dependiendo de su actividad en la automatización.
• Campos personalizados: verifica un dato específico en cualquier campo del usuario, por ejemplo, verificar si el campo «País» no es España.
• Pertenece a un grupo: envía al usuario por un camino u otro según si pertenece o no a un grupo específico.
• Participación en segmentos: similar al punto anterior, pero asociado a un segmento.
4. Acción: puedes añadir diferentes acciones para cada usuario cuando pase por una acción específica:
• Actualizar campo personalizado: actualiza un campo del usuario.
• Copiar a grupo: copia al usuario a otro grupo sin eliminarlo del grupo original.
• Mover a grupo: similar al anterior, pero moviendo al usuario.
• Sacar del grupo: elimina al usuario del grupo (¿necesita más explicación?).
• Marcar como dado de baja: da de baja al usuario y deja de recibir los impactos de la automatización.
• Mover a otro paso: envía al usuario a otro paso dentro de la automatización.
Vincular MailerLite con WordPress
Una de cada cuatro páginas web utiliza WordPress como plataforma; esto significa que el 60% de las páginas web que utilizan algún sistema de gestión de contenido (CMS) eligen WordPress, creado por Matt Mullenweg.
Dado que WordPress es el líder indiscutible en proyectos de emprendedores, veamos cómo se integra con MailerLite. Existen cuatro posibilidades:
1. Manualmente: tanto los formularios incrustados como los pop-ups se pueden integrar mediante código, ya sea JavaScript o HTML. Solo necesitas copiar y pegar ese código en la página o publicación donde deseas que aparezca.
2. Plugin oficial: el equipo de MailerLite ha desarrollado un plugin oficial que permite insertar nuestros formularios de manera fácil y sencilla, sin necesidad de escribir código.
3. Plugin de captación de leads: existen muchos plugins excelentes, como ConvertPro. Actualmente, solo permite la vinculación a través de la API. Otros plugins, como Thrive Leads, se pueden integrar con HTML, aunque esto puede hacer que la página web sea más lenta.
4. Temas y constructores de página compatibles: muchos temas y constructores de página para WordPress ofrecen integración directa con MailerLite. Esto facilita aún más la implementación de formularios y automatizaciones de correo electrónico en tu sitio web.
Estas opciones te permiten aprovechar al máximo las funciones de MailerLite en tu sitio web WordPress, sin importar si eres un usuario principiante o avanzado.
Conclusión
Mailerlite es una excelente herramienta tanto para principiantes como para aquellos usuarios que no necesitan complicaciones a la hora de enviar campañas a sus suscriptores; sin embargo, si alguien necesita crear campañas automatizadas más elaboradas, Mailerlite puede quedarse un poco corto.
Entonces, si estás buscando lanzar campañas de correo electrónico, automatizaciones y crear páginas de destino de forma rápida y sencilla, Mailerlite es tu aliado perfecto. Te brinda las herramientas necesarias para comenzar y lograr resultados eficaces sin complicaciones innecesarias.